威科医学近日新发布的调研结果显示，40%的美国医生计划今年在诊疗过程中使用生成式人工智能（GenAI）技术。调研结果表明，这一新技术正在快速地被广泛接受，68%的受访者表示，相比于一年前，他们现在更倾向于认为GenAI将对医疗行业大有裨益。
然而，医生们对哪些GenAI工具他们可以放心使用仍心存疑虑。91%的受访者表示，他们需要知道GenAI使用的内容源是由医生和医学专家创建的，才能将其用于辅助临床决策。同样，89%的受访者表示，GenAI供应商需要对信息的来源、创建者和来源方式保持透明。
“医生们对在临床环境中使用GenAI持开放态度，前提是GenAI工具必须有用且值得信赖。内容源和透明度是关键的考量因素。”
——威科医学首席医疗官Peter Bonis博士
变革性的技术：GenAI有望帮助节约时间、优化医疗服务
随着医疗行业面临人员短缺和职业倦怠的挑战，医生们看到了将GenAI应用于医疗卫生体系的诸多好处。
当被问及GenAI如何支持诊疗决策或改善医患互动时：
- 81%的医生表示，GenAI 将改善医患互动
- 超过半数（54%）的医生认为GenAI将为他们节约20%或更多的时间
- 68%的医生表示，可以借助GenAI快速搜索医学文献来节约时间
- 59%的医生表示，GenAI可以通过汇总电子病例 (EHR) 中的患者数据来节约时间
- 只有一小部分（3%）的医生不认为GenAI能够改善医患互动
医生和患者对GenAI应用于医疗服务的观点存在差异
将这项调研的结果与威科医学于2023年底对美国医疗消费者进行的一项调研结果对比发现，消费者对GenAI被用于医患互动存在不同看法。三分之二的医生认为，患者会对使用了GenAI的诊疗结果有信心，而仅有半数的患者表示他们会相信。当医生被问及是否认为患者会担心在诊断中使用GenAI时，只有20%的医生表示 "是"。相反，80%的美国公众表示担心。这表明医疗消费者对GenAI成熟度的看法与医生存在较大差异。
医生对GenAI的应用设定了透明度和内容源的高标准
医生的回答反映出，关于应用GenAI的明确指导或政策仍在制定当中。37%的医生表示，他们所在的机构目前还没有关于使用GenAI的指导，而46%的医生表示他们不知道有任何指导。
尽管对GenAI寄予厚望，医生们对内容源仍有顾虑，并希望提高透明度。对于大多数医生（58%）来说，在选择GenAI工具时，最看重的因素是内容源是由医学专业人士创建的。
89%的医生表示，如果供应商能够对信息来源、创建者和来源方式保持透明，他们更愿意在临床决策中使用GenAI。该技术来自一家知名、值得信赖的公司也是一个优先考虑的因素：76%的医生更信任知名、成熟的GenAI技术供应商。
负责任的临床GenAI方法路径
威科医学近期将人工智能实验室（AI Labs）的测试版扩展到100家美国医院，AI Labs是威科医学探索临床生成式人工智能（Clinical GenAI）试验性应用的一个合作解决方案。AI Labs可以访问完整的UpToDate®循证临床内容和超过25个医学专科的分级诊疗建议，是一个完全由UpToDate可靠内容提供支持的大型语言模型 (LLM)。UpToDate服务于190多个国家的44000多家医疗机构。
注：该调研由威科医学委托进行，于 2024年2月8日至13日期间在线进行，100名受访者为美国医生，在大型医院和/或医疗系统工作、担任临床工作并日常使用临床决策支持工具。